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标题: 鲜之道牛杂店如何做好服务?
发布时间 2018-03-10 17:53 浏览数

  中国上下五千年,有着古老的文化底蕴。中国人对于美食有着很深的研究,因此中国还被戏称为“舌尖上的中国”。面对美食的诱惑,中国人总是很难抵挡诱惑得。鲜之道牛杂粉就是这样一家比较受欢迎的中式快餐投资代理品牌。

  鲜之道牛杂粉不仅美味,而且服务也是一流。鲜之道牛杂粉一直这样告诫自己的员工:产品是我们的基础,服务则是我们做大做强的保障。对于餐饮店来说,顾客临门的三分钟与准备离开的二分钟显得尤为重要。对于餐饮加盟店来说,如何才能做好服务呢?鲜之道牛杂粉为大家分享一下自己的经验。

  一、不要让顾客等待超过60秒,如果顾客走进加盟店却没有服务员招呼,很多人都会因为受到冷落而不舒服。因此,对于店员来说,不管当前有多忙,也要迅速的走到顾客身边打招呼。

  二、与顾客交流要专心,不要顾左右而言他,要知道自己跟顾客说的什么,微笑服务。沟通时应直视顾客,用目光让顾客感觉到被关注和尊重。

  三、服务人员要学会察言观色,及时的了解顾客的需求,在顾客开口之前主动的提供服务。

  四、顾客结账时,服务人员应该以最快的速度算好价格,并为顾客递上账单,以便顾客查看;

  五、当有顾客选择打包时,服务人员应该认真对待,并为顾客主动添加调料等,给顾客以惊喜;

  上述提到的都是鲜之道牛杂粉在日常营运中的一些基本服务项目,在服务过程中肯定还会有很多需要我们去注意的细节和问题。鲜之道牛杂粉,既传承了美味也拥有一流的服务,来鲜之道牛杂粉就餐,让你一天的心情愉悦,加盟鲜之道牛杂粉,让你每天都开心。创业选择鲜之道牛杂粉将是你最坚强的后盾!

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